Por que criar um link WhatsApp?
Criar um link do WhatsApp oferece uma série de benefícios, especialmente para negócios e profissionais que buscam uma maneira eficiente de se comunicar com seus clientes. Aqui estão algumas das principais razões para criar um link do WhatsApp:
- Comodidade para os usuários: Um link do WhatsApp permite que os usuários iniciem uma conversa com você diretamente, sem a necessidade de adicionar seu número à sua agenda telefônica.
- Melhorar a eficiência do serviço ao cliente: Com um link do WhatsApp, os clientes podem facilmente entrar em contato com o suporte ao cliente, melhorando a velocidade e a eficiência do atendimento.
- Otimização de processos de comunicação: Um link do WhatsApp permite que você direcione os usuários para uma conversa do WhatsApp a partir de diferentes plataformas, como site, e-mails, redes sociais, entre outros.
- Mensagens automáticas: Ao usar um link do WhatsApp, você pode definir uma mensagem automática que será exibida assim que o usuário abrir a conversa. Isso pode ser usado para fornecer informações importantes, dar as boas-vindas ao cliente, ou direcionar a conversa.
- Monitoramento de métricas: Utilizando links específicos do WhatsApp para diferentes canais, você pode rastrear de onde estão vindo seus contatos e usar essas informações para melhorar suas estratégias de marketing e comunicação.
Passo a passo
Como criar um link WhatsApp
Existem alguns geradores de URL disponíveis. Alguns, inclusive, permitem que você adicione a mensagem sem precisar usar código para espaço, como vimos acima. Veja:
Convertte: Com este site, basta inserir seu número de telefone, incluindo o DDD, e digitar o texto desejado com espaçamentos e pontuações. Gere o link e, antes de compartilhá-lo, teste para verificar se está tudo correto.
Marketex: A ferramenta é bastante similar ao Convertte. A diferença é que, depois de inserir suas informações e gerar o link, ela disponibiliza a opção de acessar um site que encurta e personaliza a URL.
WhatsAppLink: essa opção possibilita personalizar a URL diretamente no site. Dessa forma, você pode inserir algo como “whats.link/empresax”. Basta preencher com o nome e descrição do seu negócio, telefone para contato, texto de envio automático e o que deve constar no final da URL. Ao clicar no link, o usuário será direcionado a uma página do WhatsAppLink e, caso queira prosseguir, deve clicar em “Enviar mensagem” para iniciar a conversa no aplicativo de mensagens da Meta.
Dicas para aproveitar ao máximo o link do WhatsApp
- Personalize a mensagem pré-definida com informações relevantes para o público-alvo.
- Utilize encurtadores de URL para facilitar o compartilhamento e a análise do tráfego.
- Considere usar um chatbot para responder automaticamente a perguntas comuns dos clientes
Conclusão
Agora você sabe como criar e personalizar um link para WhatsApp com facilidade. Com esse recurso, você melhorará a comunicação com seus clientes e contatos, tornando o processo de atendimento e suporte mais eficiente. Lembre-se de testar seu link antes de compartilhá-lo e de acompanhar os resultados para ajustar suas estratégias conforme necessário.
Boa sorte e sucesso na sua comunicação via WhatsApp!
