Desafio
A Clínica AMO, referência em medicina especializada na Bahia, enfrentava um descompasso entre a excelência do seu atendimento e a percepção digital da marca. O site antigo comprometia essa imagem: visual desatualizado, falhas na navegação e ausência de responsividade prejudicavam tanto a experiência do usuário quanto a credibilidade institucional. Internamente, a dificuldade de atualização do conteúdo impactava a agilidade da comunicação com pacientes e parceiros.
Solução Estratégica
Minha atuação começou com um diagnóstico aprofundado da jornada digital do paciente e das necessidades operacionais da equipe AMO. O objetivo não era apenas reformar o site, mas reposicionar a presença digital da clínica com base em três pilares: clareza na comunicação, eficiência na experiência e coerência com a autoridade da marca. A partir disso, conduzi a direção estratégica e criativa, que foi executada pela equipe da Triunit.
As entregas incluíram
- Redesenho completo do site com foco em usabilidade e identidade visual alinhada ao padrão da marca;
- Arquitetura de navegação orientada à busca por especialidades e serviços de agendamento;
- CMS personalizado, que garante autonomia à equipe de comunicação;
- Criação de um hub de conteúdo com foco em SEO e construção de autoridade em saúde;
- Integração com redes sociais e ferramentas de performance digital.
Resultado
A nova presença digital da Clínica AMO não apenas elevou a percepção de valor da marca, como também gerou impactos objetivos:
- Aumento nas conversões de visitantes em pacientes;
- Maior tempo de navegação e engajamento com o conteúdo;
- Fortalecimento da imagem de inovação e profissionalismo;
- Mais agilidade no fluxo de atualizações internas;
- Avanço no posicionamento orgânico nos buscadores.
